מדיניות החזרות, שינוי וביטול הזמנות:

.5.1 בשל אופי השירות והמוצרים, לא תתאפשר החזר, שינוי או ביטול הזמנה של מוצרי מזון או של
הזמנות שיוצרו במיוחד עבור הלקוח בהתאם לסעיף 14ג)ד( לחוק הגנת הצרכן, תשמ”א.1981-
לפנים משורת הדין, האתר יהיה רשאי, בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי, לבטל הזמנות כאמור
שדווחו תוך 48 שעות ממועד קבלת ההזמנה.
.5.2 במקרה שהחזר, שינוי או ביטול נעשו עקב פגם במוצר, האחריות לאיסוף או החלפת המוצר הפגום
מהלקוח תחול על האתר והאתר ידאג להחלפת המוצר.
.5.3 מוצר שיוגדר כפגום על ידי הלקוח ייבדק על ידי האתר. אם לאחר בדיקת האתר המוצר ימצא
תקין, הלקוח לא יקבל החזר כספי ויהיה באפשרותו לבקש את שליחת המוצר חזרה אליו בכפוף
לתשלום דמי משלוח פעם נוספת.
.5.4 האמור בתקנון ובסעיף 5 לעיל בכפוף לחוק הגנת הצרכן, התשמ”א.1981-